Veileder for ledere og medarbeidere i opplevelsesbedrifter
onsdag 27. juli 2011 08:36
Veileder for ledere og medarbeider i opplevelsesnæringa er skrevet med bakgrunn i et ARENA/VRI prosjekt som handler om "Å sette pris på en god opplevelse".
I januar 2010 avsluttet vi en forskningsrapport om denne problemstillingen og veilederen er rettet til deg som er leder av de virksomheter som har vært i fokus i forskningen. Målet er at veiledningen vil gi deg en oversikt over utfordringer og mulige angrepsvinkler i ditt praktiske arbeid.
Veilederen er organisert ut i fra en årssyklus modell med fokus på opplæring ved forberedelse, gjennomføring og oppsummering av sesong med de ansatte, samt analyser og fremtidig planlegging av markedsføring og prising av tilbudet.
Veileder til ledere i opplevelsesbedrifter