Kompetansemegling: Utprøving av systematisk bedriftspraksis i opplevelsesnæringer
tirsdag 14. september 2010 00:00
| Oppdragsgiver: |
VRI og bedriftene XX Lofoten, Thon Hotell Svolvær, Lofotr Vikingmuseum, Nusfjord AS, Aalan Gård og Kobbelv Vertshus (deltakere Arena InnOpp) |
| Prosjektleder: | Jarle Løvland |
| Prosjektets varighet: |
01.07.2010-31.12.2010 |
Prosjektet har som formål å prøve ut erfaringer og metoder i utvikling av innovativ opplevelsesproduksjon i bedriftene som er opparbeidet gjennom første års aktivitet i utviklingsprosjektet "Å sette pris på en god opplevelse" med sikte på å frambringe innovative produkter, økt verdsetting fra kunders side og lønnsomhet i produksjonen.
I første fase ble bedriftenes nåværende status og forbedringsområder i opplevelsesproduksjonen kartlagt. Forbedringsområdene er knyttet til bedriftenes utvikling og bruk av sine opplevelsesrom (fasiliteter/omgivelser), forretningsmodeller, historiefortelling og bevisst håndtering av kulturelle forskjeller og individuell tilpasning i kommunikasjon med besøkende.
I løpet av 2010-sesongen er målet at KM-prosjektet (KM=kompetansemegling) skal gi nødvendig FoU-støtte til å følge opp bedriftenes videre systematisering av innovative forbedringsaktiviteter og hvilke effekter dette får. Avslutningsvis dokumenteres erfaringer og metoder i veilednings-/kursmatriell som kan brukes i andre regioner/bedriftsnettverk.
